Covadonga Gijón

Profesora Visitante
Microeconometría, Telecomunicaciones, Brecha Digital y Satisfacción.
+34 91624 9566 +34 91856 1346 Despacho: 15.2.46 (Getafe) 1.2.B13 (Colmenarejo)
mgijon@eco.uc3m.es

Biografía

Covadonga Gijón es Doctora en Economía por la Universidad Complutense de Madrid. Ha sido visitante en Newcastle Business School en la Universidad de Northumbria. Es también master en Economía de las Telecomunicaciones por la Universidad Nacional de Educación a Distancia. Anteriormente ocupó puestos de profesora ayudante en la Universidad Antonio de Nebrija, la Universiad Pontificia-ICADE y la Universidad Complutense de Madrid. Al mismo tiempo ha investigado en el CeDInt de la Universidad Politécnica de Madrid. Su investigación cubre temas en economía de las telecomunicaciones, satisfacción del consumidor, velocidad de ancho de banda, división digital, información personal online y selección y construcción de modelos.

Publicaciones Destacadas

Libros:

 Garín-Muñoz, T., Gijón, C., López, R., and Pérez-Amaral, T. "Customer Service Quality and Incomplete Information in Mobile Telecommunications: A Game Theoretical Approach to Consumer Protection" The Smart Revolution toward a Sustainable Digital Society: The Players, Stakeholders, and Regulators, H. Mitomo, H. Fuke and E. Bohlin editors. ISBN 978-1-4614-7992-5  2015

Artículos:

Garín-Muñoz, T., Gijón, C., López, R., and Pérez-Amaral, T. "Consumer complaint behaviour in telecommunications: The case of mobile phone users in Spain". Telecommunications Policy 40, 8, 804-820. 2016

Gijón, C., Pérez-Amaral, and Valarezo, T., "Big Data: Witnessing the Birth of a New Discipline". Journal of Informatics and Data Mining, 1, 2. 2016

Anderson, G., Gijón, C., Whalley, J. "Exploring the differences in broadband access speeds across Glasgow". Telematics and Informatics, volumen 33, Issue 4, 1167-1178 2016

Garín-Muñoz, T., Gijón, C., López, R., and Pérez-Amaral, T "Customer Satisfaction of Mobile-Internet Users: An Empirical Approximation for the Case of Spain". Journal of Reviews on Global Economics, 2013, 2, 442-454 2013

Garín-Muñoz, T., Gijón, C., López, R., and Pérez-Amaral, T "Satisfaction of Individual Mobile Phone Users in Spain". Telecommunications Policy 37, 10, 940-954 2013

Feijóo, C., Gijón, C., Palacios, J., Patil, S., and Potoglou, D. "The value of personal information online: results from three stated preference discrete choice experiments in the UK". European Conference on Information Systems, ECIS 2013 (pp.1–12). Utrecht, The Netherlands 2013

 

Investigación Reciente

Gijón, C., and Martínez de Ibarreta, C. "Risk behaviour, fraud and e-trust of individual consumers in Spain"

Gijón, C., and Martínez de Ibarreta, C. "Cybersecurity and risk behaviour on mobile individual consumers in Spain".

Gijón, C, and Pallás-Gonzálbes, J. "Internet of Things in the European digitalization process".

Gijón, C. "Satisfaction and complaints of residential mobile phone users in Spain".

Docencia

Econometría, Técnicas Econométricas, TFG

 
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